轉(zhuǎn)自:應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng) 編輯:少芬

此次發(fā)布會(huì)以“用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的真相”為主題,通過(guò)《消費(fèi)者報(bào)道》第三方商品測(cè)試、政府抽檢、消費(fèi)投訴、電商口碑等多維度,合計(jì)429萬(wàn)條獨(dú)立客觀(guān)的數(shù)據(jù),為消費(fèi)者破除消費(fèi)迷霧,與產(chǎn)品真相面對(duì)面。
每年的3月15日被定義為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,和其他的節(jié)日不同,3·15吁請(qǐng)政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同關(guān)注和保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等九大權(quán)利。
其中,知情權(quán)和選擇權(quán)是消費(fèi)者在消費(fèi)商品與服務(wù)時(shí)的基本權(quán)利,在產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代,消費(fèi)者獲得這些權(quán)利既不能靠企業(yè)的廣告營(yíng)銷(xiāo),也不能靠存在局限的主觀(guān)認(rèn)知。
消費(fèi)者需要的是一個(gè)獨(dú)立、專(zhuān)業(yè)、權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)荛_(kāi)消費(fèi)的迷霧。用數(shù)據(jù)甄別品質(zhì)更優(yōu)、更符合自身需求的商品,這才是品質(zhì)消費(fèi)和理性消費(fèi)的保證。
中央電視臺(tái)第26屆3·15晚會(huì)將于2016年3月15日晚20點(diǎn)在中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播。
一、今年的3·15晚會(huì)主題確定為“共筑消費(fèi)新生態(tài)”。這一主題包括了兩個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)關(guān)鍵詞是“消費(fèi)”。2015年我國(guó)消費(fèi)支出對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)到66.4%,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力。同樣在2015年,我國(guó)居民境外消費(fèi)達(dá)到1.5萬(wàn)億元人民幣,從奢侈品到食品、日常生活用品無(wú)所不買(mǎi)。這反映出對(duì)人們對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境的信心不足。如何進(jìn)一步提振國(guó)民的消費(fèi)信心,讓消費(fèi)者更放心、更安心地消費(fèi),是新常態(tài)下推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是“生態(tài)”。隨著互聯(lián)網(wǎng)深入滲透到人們生活的方方面面,舊的消費(fèi)生態(tài)正在發(fā)生變化,在新的消費(fèi)生態(tài)中,生產(chǎn)者、監(jiān)管者、消費(fèi)者三者的關(guān)系更為復(fù)雜,各自的行為邊界變化更大,迫切需要消費(fèi)生態(tài)提質(zhì)升級(jí),進(jìn)一步明確在塑造良好生態(tài)中的定位、作用,形成新消費(fèi)背景下一種安全便利、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信守法的消費(fèi)新生態(tài)。
二、作為一臺(tái)舉辦了26年的專(zhuān)題晚會(huì),中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)一直堅(jiān)持以“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序”為宗旨。今年3·15晚會(huì)的專(zhuān)題報(bào)道將繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域和新興消費(fèi)領(lǐng)域兩個(gè)方面,繼續(xù)揭露一些行業(yè)存在的潛規(guī)則,和消費(fèi)市場(chǎng)中存在的違法侵權(quán)行為。擔(dān)當(dāng)消費(fèi)市場(chǎng)的瞭望者,通過(guò)深入調(diào)查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源,為政府加強(qiáng)監(jiān)管提供借鑒和建議。
今年3·15晚會(huì)依然設(shè)置了“消費(fèi)預(yù)警”環(huán)節(jié),強(qiáng)化晚會(huì)的服務(wù)功能,運(yùn)用多媒體舞臺(tái)情景劇等方式,展示和揭露隱蔽性強(qiáng)、危害大的新型詐騙手段,及時(shí)向廣大消費(fèi)者發(fā)出警示,提供防止受騙的技巧和方法。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)通過(guò)試驗(yàn)和演示等方式,向觀(guān)眾揭示一些市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品所存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),提高消費(fèi)者辯真識(shí)假的能力。
今年晚會(huì)將進(jìn)一步強(qiáng)化場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的互動(dòng)性,晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段與現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾互動(dòng),讓觀(guān)眾切身體會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞所帶來(lái)的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn),并為大家提供相應(yīng)的防范和解決辦法。同時(shí)還會(huì)設(shè)置虛擬觀(guān)眾席,與場(chǎng)外觀(guān)眾和網(wǎng)友進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。
在舞美設(shè)計(jì)上,今年的3·15晚會(huì)繼續(xù)大膽創(chuàng)新,將投影和LED大屏幕相結(jié)合,營(yíng)造全新的視聽(tīng)體驗(yàn)環(huán)境。
三、今年晚會(huì)還將有來(lái)自主辦部委的“權(quán)威發(fā)布”;以及表彰那些為消費(fèi)維權(quán)做出卓越貢獻(xiàn)的普通人。
央視3·15晚會(huì)26年來(lái)一直堅(jiān)守新聞媒體的職責(zé),從揭露騙局陷阱,到打擊假冒偽劣,從破除行業(yè)“潛規(guī)則”,到推動(dòng)制度的進(jìn)步,再到倡導(dǎo)共筑消費(fèi)新生態(tài),我們與消費(fèi)者共同努力。
2017年3·15發(fā)布會(huì)主題:用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的真相
2016年315晚會(huì)主題發(fā)布:共筑消費(fèi)新生態(tài)
為貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,落實(shí)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)會(huì)議精神,在廣泛征集消費(fèi)者和社會(huì)各界意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定2015年的年主題為“攜手共治
暢享消費(fèi)”。
一、年主題的涵義
一是面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),消協(xié)組織充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,凝聚消費(fèi)維權(quán)合力,搭建維權(quán)共治新格局,努力開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面;二是按照“依法治國(guó)”理念,消協(xié)組織動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界,依法履行《消法》所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù),更好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;三是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和教育引導(dǎo),積極營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),無(wú)憂(yōu)消費(fèi),暢享消費(fèi),為發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)。
二、年主題的依據(jù)
第一,適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),探索新機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)新格局,是新時(shí)期對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作提出的新要求。當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),消費(fèi)觀(guān)念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式不斷發(fā)生新的變化。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化,消費(fèi)時(shí)空擴(kuò)大化,消費(fèi)需求個(gè)性化的新時(shí)期,消協(xié)組織必須與時(shí)俱進(jìn),凝聚社會(huì)共識(shí),匯集維權(quán)合力,樹(shù)立維權(quán)新思維,創(chuàng)新維權(quán)新機(jī)制,打造維權(quán)新格局。
第二,強(qiáng)化依法保護(hù)理念,貫徹落實(shí)《消法》,是“依法治國(guó)”理念的基本要求。2015年,是全面推進(jìn)“依法治國(guó)”的開(kāi)局之年,也是《消法》實(shí)施一周年。落實(shí)《消法》,完善《消法》確立的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的新制度,敦促消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各相關(guān)責(zé)任方落實(shí)法定職責(zé)和法定義務(wù),推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)全面納入法制化軌道,是全面推進(jìn)依法治國(guó)戰(zhàn)略部署的具體實(shí)踐。
第三,營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)和諧,讓消費(fèi)者放心消費(fèi)、無(wú)憂(yōu)消費(fèi),是消費(fèi)維權(quán)工作的根本任務(wù)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,消費(fèi)日漸成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,對(duì)保護(hù)消費(fèi)意愿、增強(qiáng)消費(fèi)信心、開(kāi)發(fā)消費(fèi)潛力、擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、打造多點(diǎn)支撐的消費(fèi)增長(zhǎng)格局、發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)作用至關(guān)重要,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作的根本要求。
第四,讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi),暢享消費(fèi)給生活帶來(lái)的幸福和快樂(lè),是我國(guó)社會(huì)制度對(duì)人民利益的保護(hù),也是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的應(yīng)有之意。保障民生、讓廣大人民群眾共享改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展繁榮成果,是我國(guó)社會(huì)制度的要求,是“立黨為公、執(zhí)政為民”體現(xiàn),也是我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要內(nèi)容。
三、年主題的目標(biāo)
一是凝聚社會(huì)共識(shí),匯集維權(quán)合力,發(fā)揮紐帶作用,努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。按照中消協(xié)新一屆理事會(huì)的要求,積極探索維權(quán)新機(jī)制,發(fā)揮消協(xié)社會(huì)組織平臺(tái)作用,匯聚各方面消費(fèi)維權(quán)的合力,促進(jìn)建立政府部門(mén)、社會(huì)組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治新格局,努力開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面。
二是牢固法治理念,依法履行職責(zé),努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)法制化。在全社會(huì)倡導(dǎo)和堅(jiān)持依法維權(quán)消費(fèi)者權(quán)益、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展的理念,繼續(xù)推進(jìn)新《消法》貫徹落實(shí),針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè),消協(xié)組織依法履行反映、查詢(xún)、建議、披露曝光、監(jiān)督檢查、支持起訴及提起訴訟等各項(xiàng)職責(zé),督促和促進(jìn)全社會(huì)履行法定責(zé)任,推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境向好。
三是推動(dòng)制度完善手段創(chuàng)新,營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。按照《消法》的要求,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保障制度完善,加強(qiáng)消費(fèi)糾紛調(diào)處、消費(fèi)意見(jiàn)反饋、消費(fèi)訴求反應(yīng)的快速應(yīng)對(duì)機(jī)制,聚焦嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的重點(diǎn)領(lǐng)域和壟斷行為,積極運(yùn)用維權(quán)手段,推動(dòng)市場(chǎng)交易秩序健康、有序,保障消費(fèi)者放心消費(fèi),共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。
四是強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo),倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。面對(duì)消費(fèi)模式、消費(fèi)需求、消費(fèi)方式不斷翻新和各類(lèi)新興產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)的消費(fèi)領(lǐng)域,要依靠社會(huì)有利資源,運(yùn)用科學(xué)公正手段采集客觀(guān)的商品和服務(wù)信息,以消費(fèi)者樂(lè)于接受的方式向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息,以維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)消費(fèi)的快樂(lè),努力保障消費(fèi)者自由選擇,自主消費(fèi)。
四、消協(xié)組織年主題重點(diǎn)工作安排
圍繞“攜手共治
暢享消費(fèi)”年主題,中消協(xié)和全國(guó)消協(xié)組織計(jì)劃開(kāi)展以下方面工作:一是深入開(kāi)展年主題宣傳,廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治成果,傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量,保護(hù)和提振消費(fèi)者信心;二是積極配合全國(guó)人大執(zhí)法檢查,總結(jié)和研究《消法》實(shí)施一年來(lái)的成效和存在的問(wèn)題,為進(jìn)一步落實(shí)《消法》各項(xiàng)規(guī)定提供重要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論參考;三是加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),針對(duì)新型、熱點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)展產(chǎn)品比較試驗(yàn)和消費(fèi)體察、體驗(yàn),為消費(fèi)者選擇放心、滿(mǎn)意產(chǎn)品和服務(wù)提供參考;四是開(kāi)展重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)廣大消費(fèi)者密切關(guān)注的銀行服務(wù)、快遞服務(wù)、電信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等重點(diǎn)領(lǐng)域,組織開(kāi)展消費(fèi)者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)活動(dòng),查找服務(wù)短板,反映消費(fèi)者訴求,促進(jìn)行業(yè)自律和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn);五是進(jìn)一步完善投訴咨詢(xún)信息化建設(shè),搭建全國(guó)消協(xié)投訴工作平臺(tái),暢通消協(xié)組織內(nèi)部以及與社會(huì)有關(guān)方面受理、解決消費(fèi)者投訴的渠道,為保障消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)消費(fèi)發(fā)揮重要作用。
2015年主題 — 攜手共治 暢享消費(fèi)